ここれび。

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BTOパソコンの選び方、おすすめのメーカーを特集しています。

パソコン工房の評判・口コミ　悪いところも正直に評価！【2019年版】

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この記事の結論
  • パソコン工房の良いところは、高性能なのに値段が安い、実店舗が多い

  • パソコン工房の悪いところは、実店舗のスタッフさんの接客が良くない（？）

  • パソコン工房がおすすめな人は、コスパの良さを最重視する人、購入後カスタマイズ・持ち込み修理などで実店舗を利用していきたい人

「パソコン工房の特徴って何？」
「パソコン工房はどんな人におすすめ？」
「パソコン工房の評判・口コミが知りたいなぁ」
そんな疑問、お悩みをお持ちのあなたのために、パソコン工房の評判・口コミや、信憑性ある情報源からの特徴をまとめてみました。

パソコン工房がおすすめ！という良い評判や口コミだけでなく、悪い面も正直に紹介しますので、最後まで読んでいただいた後は自分にパソコン工房が合っているかどうかがはっきりすると思います。

パソコン工房のBTOパソコンを買うかどうかの参考にしてみてくださいね！

パソコン工房とは？

パソコン工房は株式会社ユニットコムの経営するBTOパソコンショップです。

実店舗数が多いことが特徴。実機を実際に見に行けたり、購入・修理時の相談も直接しやすいことが魅力ですね。

BTOパソコン以外にも自作パソコンパーツを販売しているため、パソコン玄人からも人気が高いです。Amazonよりも安くパーツが買える！といった評判も多く、安さで選ぶならパソコン工房は必ずといって良いほど名前があがります。

ユニットコムは、統括する親会社が株式会社MJCという企業なのですが、実はマウスコンピューターの親会社とも同一です。他にもディスプレイで有名なiiyamaも傘下にあり、MJCはパソコン業界でかなり規模の大きい企業であることがわかります。

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マウスコンピューターの方がブランド知名度が高くBTOパソコン単体で勝負しているのに対して、パソコン工房はどちらかというとその他の事業（自作パソコンパーツ販売だったり）を幅広く扱うことで上手に役割分担しています。iiyama PCが良い例で、MJCがiiyamaを吸収合併した後にパソコン工房をショップとしてiiyama PCシリーズを販売しています。

パソコン工房の評判まとめ！【安くて高性能！コスパの良さが人気】

評判の良いところ

twitterで比較的最近多く見られた評判・口コミを順番に紹介していきます。
最も多かった評判はこちら！

高性能なのに値段が安い

パソコン工房で最も評判が良いところは、何といっても値段の安さです。特に、高スペックの構成であっても値段が安いという評判が多いです。

さすがにFRONTIER（フロンティア）の台数限定販売セールと比べると劣りますが、あちらはカスタマイズせずに既定スペックのまま買うならば安い、といった注意点があるので、全体的なラインナップでいえばパソコン工房も十分に安いBTOパソコンショップといえるでしょう。

実店舗が多い

値段の安さと同じくらい話題になっているのが、実店舗数の多さです。

パソコンは故障などのトラブルが起きたときに、最も専門的な知識が必要な商品だと思います。PC自作の経験がある人であれば自力で解決できるかもしれませんが、パソコン使用者の大半には難しいはず。

そこで、何かあったときにすぐに相談できるショップを選んでおくと、いざというときにとても安心です。

最近のBTOパソコンショップは24時間365日電話サポート対応するところも増えてきましたが、対応している＝必ず解決してくれるわけではありません。有名なショップであればあるほどコールセンターを個別に用意しているため、電話に出てくれるオペレーターはマニュアルに従った対応しかしてくれないことがあります。

その点、パソコン工房の実店舗が近くにある場合は、直接持ち込んだり相談することが可能です。普段からパーツの動作確認などを行っているスタッフさんが慣れた手つきで対応してくれるでしょう。

また、パソコン工房では「パソコンワンコイン診断」を行っています。

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500円、最短15分で持ち込まれたパソコンのトラブル原因を調査してもらえます。

必ず全ての原因を特定できるわけではありませんが、部品の交換が必要であればその場で交換してもらえる可能性があるので、とても心強いですね。

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評判の悪いところ

いくら評判が良いところがあっても、気になる悪い評判があると買っていいものか悩んでしまいますよね。
良い面だけでなく、悪い面も参考にしてからパソコン工房から買うか否かを決めていただければと思います。

実店舗のスタッフさんの接客が良くない（？）

正直、接客面は主観がかなり入るので悪い評判とするか迷いましたが…何件か同様のコメントがあったので一応載せておきます（個別の店舗の批判は掲載省略しています）。

ただ、逆に接客が良かったという声もあり、あまり気にしなくて良いかと思います。この手のものは悪い評判の方が書き込まれやすいという性質もありますし。

BTOパソコンショップ（ネット通販）ともあまり関係がありませんし、接客が原因でパソコン自体に実害が出たという評判はなかったため、あくまで参考程度として下さい。裏を返すと、それ以外に悪い評判はほとんどありませんでした、ということです（笑）。

パソコン工房がおすすめな人

本記事のまとめです。

結論として、パソコン工房がおすすめな人は以下のような人です！

・コスパの良さを最重視する人
・購入後カスタマイズ・持ち込み修理などで実店舗を利用していきたい人


全体的な評判が良く、コスパも良いパソコンを求めている場合は、パソコン工房は最もおすすめです！
また、実店舗はBTOパソコンショップの中で最も多いので、トラブルが起きたとしても実店舗を活用しつつ安心して修理対応できそうですし、もともとパーツ屋としてかなり有名なので、使用していくうちにカスタマイズしたくなった場合は店舗スタッフさんに相談しながら最適なパーツを選ぶことができます。

全体的な評判はかなり良いショップなので、気になる方は公式サイトをチェックしてみましょう！